QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG

Hệ thống quản lý khách hàng giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, đồng thời tái sử dụng danh sách khách hàng cho nhiều chiến dịch khác nhau. Để đáp ứng nhu cầu đặc thù của từng doanh nghiệp, hệ thống cho phép:

• Cấu hình trường dữ liệu khách hàng: Người dùng có thể định nghĩa và tùy chỉnh các trường thông tin như tên, số điện thoại, email, địa chỉ,... để phù hợp với yêu cầu quản lý riêng của doanh nghiệp.

• Thêm khách hàng: Dễ dàng nhập thông tin khách hàng dựa trên các trường dữ liệu đã cấu hình, hỗ trợ tối ưu hóa việc quản lý và vận hành.

• Bảo mật thông tin khách hàng: Hệ thống cho phép người dùng quy định cấu hình bảo mật cho từng trường thông tin khách hàng. Đáp ứng các yêu cầu bảo mật của tổ chức tài chính.