Cấu hình trường dữ liệu

Cấu hình trường dữ liệu cho phép người dùng tùy chỉnh các thuộc tính của khách hàng theo nhu cầu riêng của từng doanh nghiệp. Người dùng có thể thiết lập các yêu cầu như bắt buộc nhập, đảm bảo tính duy nhất, mã hóa dữ liệu để tăng cường bảo mật, hoặc che một phần thông tin khi hiển thị trên giao diện người dùng nhắm nâng cao tính bảo mật cho dữ liệu.

Khi khởi tạo BOT, hệ thống sẽ tự động tạo sẵn một số trường dữ liệu mặc định để quản lý thông tin khách hàng, bao gồm:

• Số điện thoại: Khai báo thông tin liên lạc của khách hàng.

• Tên: Khai báo họ tên khách hàng.

• Email: Khai báo địa chỉ email của khách hàng.

• Ngày sinh: Lưu trữ thông tin ngày tháng năm sinh của khách hàng.

• Địa chỉ: Ghi nhận thông tin địa chỉ liên lạc của khách hàng.

Hệ thống cho phép tùy chỉnh các trường dữ liệu để phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp:

• Trường bắt buộc: Yêu cầu không được bỏ trống khi thêm khách hàng.

• Trường duy nhất: Không cho phép giá trị trùng lặp. Nếu là trường duy nhất thì luôn mặc định là trường bắt buộc.

• Mã hóa dữ liệu: Dữ liệu được thiết lập mã hóa thì đồng thời cũng sẽ bị che một phần, người dùng được phép quy định số ký tự hiển thị và bị che theo nguyên tắc như sau:

  • Nếu có thiết lập che dữ liệu một phần: Theo thiết lập của người dùng.

  • Nếu không thiết lập che dữ liệu một phần: Mặc định che 60% ký tự đầu nếu có chọn vào hộp kiểm (checkbox) nhưng không thiết lập thông số cụ thể.