👑
VQC - Userguide
  • VQC - Userguide
    • Mô tả chung về giao diện
    • Các phân hệ chính của VQC
      • Tổng quan - Dashboard
      • Các tệp âm thanh đang xử lý
        • Tab Tất cả tệp âm thanh
          • Tải lên tệp âm thanh
          • Danh sách tệp âm thanh
          • Bộ lọc Tất cả tệp âm thanh
        • Tab Tệp âm thanh lỗi
          • Danh sách tệp âm thanh lỗi
          • Đánh giá lại âm thanh lỗi
          • Bộ lọc Tệp âm thanh lỗi
      • Phiếu đánh giá
        • Danh sách phiếu
          • Tất cả phiếu
            • Bộ lọc danh sách tất cả phiếu
            • Tải phiếu
            • Tải tệp âm thanh
          • Phiếu chưa phân công
            • Bộ lọc danh sách phiếu chưa phân công
            • Tải phiếu
            • Tải tệp âm thanh
          • Phiếu đã phân công
            • Bộ lọc danh sách phiếu đã phân công
            • Tải phiếu
            • Tải tệp âm thanh
          • Phiếu đã hoàn tất
            • Bộ lọc danh sách phiếu đã hoàn tất
            • Tải phiếu
            • Tải tệp âm thanh
        • Chi tiết phiếu đánh giá
        • Đánh giá lại
      • Báo cáo
        • Báo cáo Phân tích cuộc gọi
        • Báo cáo tóm tắt vi phạm
        • Báo cáo tổng số cuộc gọi và thời lượng
        • Báo cáo vi phạm từ khóa theo Tổng đài viên
        • Báo cáo vi phạm từ khóa theo Bucket
        • Báo cáo thống kê cuộc gọi đã phân công
        • Báo cáo thống kê phân công theo Tổng đài viên
      • Tổ chức
        • Quản lý người dùng
        • Quản lý vai trò
        • Quản lý tổ chức
      • Thiết lập
        • Thiết lập tiêu chí
          • Thiết lập nhóm tiêu chí
          • Thiết lập tiêu chí
            • Từ khóa
              • Bộ lọc Và/Hoặc
              • Nhập từ khóa
              • Loại đánh giá
              • Thời điểm cuộc gọi
              • Người thực hiện
            • Chỉ số cảm xúc
              • Tiêu chí cảm xúc
              • Giá trị cảm xúc
              • Thời điểm cuộc gọi
              • Người thực hiện
            • Cặp ý định
              • Ý định/từ khóa cha - con
              • Phương thức
            • Thời lượng khoảng im lặng
            • Tốc độ nói
            • Âm lượng giọng nói
            • Số lần xuất hiện ý định
              • Kiểm tra ý định không tồn tại trong cuộc gọi
              • Kiểm tra ý định tồn tại trong hệ thống
            • Người cúp máy
            • Số lần lặp (Trạng thái chồng giọng)
            • Chênh lệch âm lượng
            • Phiên im lặng
            • Kiểm tra lời thoại
        • Thiết lập từ khóa
        • Thiết lập NLP
          • Thiết lập Câu mẫu
            • Tạo mới câu mẫu
            • Chỉnh sửa câu mẫu
            • Xóa câu mẫu
            • Xem danh sách câu mẫu
            • Tải lên câu mẫu
            • Tìm kiếm câu mẫu
            • Lọc danh sách câu mẫu
            • Tải xuống danh sách câu mẫu
          • Ý định
            • Tạo mới ý định
            • Thao tác với ý định
          • Loại thực thể
          • Từ khóa
          • Stop words
          • Teen codes
          • Huấn luyện NLP
          • Kiểm tra NLP
          • Kiểm tra hàng loạt NLP
Powered by GitBook
On this page
  1. VQC - Userguide
  2. Các phân hệ chính của VQC
  3. Phiếu đánh giá
  4. Danh sách phiếu

Tất cả phiếu

PreviousDanh sách phiếuNextBộ lọc danh sách tất cả phiếu

Last updated 1 year ago

Màn hình Tất cả phiếu: hiển thị tất cả phiếu đánh giá có trong hệ thống VQC

Phiếu đánh giá sẽ được hiển thị tại Bảng dữ liệu

Bảng dữ liệu bao gồm các thông tin:

  • STT: số thứ tự danh sách phiếu

  • Tên tập tin

  • Mã cuộc gọi

  • Mã tổng đài viên

  • Tên tổng đài viên

  • Đánh giá tự động: điểm đánh giá tự động bởi VQC

  • Đánh giá bởi đánh giá viên: điểm đánh giá bởi đánh giá viên

  • Tên đánh giá viên

  • Thời lượng: thời lượng cuộc gọi (giây)

  • Trạng thái: trạng thái của phiếu

  • Ngày cuộc gọi: ngày thực hiện cuộc gọi

  • Thời gian tạo phiếu: ngày đánh giá cuộc gọi thành công

  • Ngày chỉnh sửa cuối cùng

  • Bucket

  • Sản phẩm

  • Tên tổ chức: tên tổ chức chứa dữ liệu

Màn hình Tất cả phiếu