Tất cả phiếu

Màn hình Tất cả phiếu: hiển thị tất cả phiếu đánh giá có trong hệ thống VQC

Phiếu đánh giá sẽ được hiển thị tại Bảng dữ liệu

Màn hình Tất cả phiếu

Bảng dữ liệu bao gồm các thông tin:

• STT: số thứ tự danh sách phiếu

• Tên tập tin

• Mã cuộc gọi

• Mã tổng đài viên

• Tên tổng đài viên

• Đánh giá tự động: điểm đánh giá tự động bởi VQC

• Đánh giá bởi đánh giá viên: điểm đánh giá bởi đánh giá viên

• Tên đánh giá viên

• Thời lượng: thời lượng cuộc gọi (giây)

• Trạng thái: trạng thái của phiếu

• Ngày cuộc gọi: ngày thực hiện cuộc gọi

• Thời gian tạo phiếu: ngày đánh giá cuộc gọi thành công

• Ngày chỉnh sửa cuối cùng

• Bucket

• Sản phẩm

• Tên tổ chức: tên tổ chức chứa dữ liệu