Xem danh sách câu mẫu

Màn hình hiển thị danh sách câu mẫu đã tạo trong hệ thống:

(1) Nội dung câu mẫu: nội dung các câu mẫu có thể gặp trong phản hồi của khách hàng
(2) Loại thực thể: loại thực thể của câu mẫu, kiểu thông tin có thể bắt gặp trong nội dung câu mẫu: tên, số điện thoại, email…
(3) Ý định của câu mẫu → nhấn vào sẽ điều hướng tới màn hình Chỉnh sửa ý định (Bối cảnh) (11)
(4) Cài đặt: nhấn vào biểu tượng thùng rác để xóa câu mẫu
(5) Nút Tạo mới: nhấn để tạo mới câu mẫu → hệ thống sẽ hiển thị pop-up tạo mới để người dùng tạo nội dung câu mẫu mới (ref to mục 1.1 Tạo mới câu mẫu)
(6) Nút Tải lên câu mẫu: nhấn dể tải lên câu mẫu (ref to mục 3. Tải lên câu mẫu)
(7) Dùng để lọc câu mẫu theo ý định cụ thể: nhấn vào sẽ hiển thị dropdown list các ý định đã tạo trong hệ thống → nhấn chọn lọc theo tất cả ý định/ý định cụ thể
(8) Tìm kiếm theo nội dung câu mẫu
(9) Nhấn chọn checkbox để lựa chọn đồng thời nhiều câu mẫu để thực hiện thao tác → khi chọn từ 2 câu mẫu trở lên hệ thống sẽ hiển thị các button thao tác hàng loạt (14
(10) Nhấn để sắp xếp nội dung câu mẫu theo thứ tự từ a-z, hoặc từ z-a

Để chọn tất cả câu mẫu có trong hệ thống: nhấn chọn checkbox tại dòng tiêu đề (12) → nhấn vào chọn tất cả câu mẫu (13)

(14) Các button thao tác hàng loạt với câu mẫu:

Last updated 11 months ago