VQC - Userguide

VQC - Userguide
- Mô tả chung về giao diện
- Các phân hệ chính của VQC
  Tổng quan - Dashboard
  Các tệp âm thanh đang xử lý
  Tab Tất cả tệp âm thanh
  Tải lên tệp âm thanh
  Danh sách tệp âm thanh
  Bộ lọc Tất cả tệp âm thanh
  Tab Tệp âm thanh lỗi
  Danh sách tệp âm thanh lỗi
  Đánh giá lại âm thanh lỗi
  Bộ lọc Tệp âm thanh lỗi
  Phiếu đánh giá
  Danh sách phiếu
  Tất cả phiếu
  Bộ lọc danh sách tất cả phiếu
  Tải phiếu
  Tải tệp âm thanh
  Phiếu chưa phân công
  Bộ lọc danh sách phiếu chưa phân công
  Tải phiếu
  Tải tệp âm thanh
  Phiếu đã phân công
  Bộ lọc danh sách phiếu đã phân công
  Tải phiếu
  Tải tệp âm thanh
  Phiếu đã hoàn tất
  Bộ lọc danh sách phiếu đã hoàn tất
  Tải phiếu
  Tải tệp âm thanh
  Chi tiết phiếu đánh giá
  Đánh giá lại
  Báo cáo
  Báo cáo Phân tích cuộc gọi
  Báo cáo tóm tắt vi phạm
  Báo cáo tổng số cuộc gọi và thời lượng
  Báo cáo vi phạm từ khóa theo Tổng đài viên
  Báo cáo vi phạm từ khóa theo Bucket
  Báo cáo thống kê cuộc gọi đã phân công
  Báo cáo thống kê phân công theo Tổng đài viên
  Tổ chức
  Quản lý người dùng
  Quản lý vai trò
  Quản lý tổ chức
  Thiết lập
  Thiết lập tiêu chí
  Thiết lập nhóm tiêu chí
  Thiết lập tiêu chí
  Từ khóa
  Bộ lọc Và/Hoặc
  Nhập từ khóa
  Loại đánh giá
  Thời điểm cuộc gọi
  Người thực hiện
  Chỉ số cảm xúc
  Tiêu chí cảm xúc
  Giá trị cảm xúc
  Thời điểm cuộc gọi
  Người thực hiện
  Cặp ý định
  Ý định/từ khóa cha - con
  Phương thức
  Thời lượng khoảng im lặng
  Tốc độ nói
  Âm lượng giọng nói
  Số lần xuất hiện ý định
  Kiểm tra ý định không tồn tại trong cuộc gọi
  Kiểm tra ý định tồn tại trong hệ thống
  Người cúp máy
  Số lần lặp (Trạng thái chồng giọng)
  Chênh lệch âm lượng
  Phiên im lặng
  Kiểm tra lời thoại
  Thiết lập từ khóa
  Thiết lập NLP
  Thiết lập Câu mẫu
  Tạo mới câu mẫu
  Chỉnh sửa câu mẫu
  Xóa câu mẫu
  Xem danh sách câu mẫu
  Tải lên câu mẫu
  Tìm kiếm câu mẫu
  Lọc danh sách câu mẫu
  Tải xuống danh sách câu mẫu
  Ý định
  Tạo mới ý định
  Thao tác với ý định
  Loại thực thể
  Từ khóa
  Stop words
  Teen codes
  Huấn luyện NLP
  Kiểm tra NLP
  Kiểm tra hàng loạt NLP

Powered by GitBook

Tiêu chí cảm xúc

PreviousChỉ số cảm xúc NextGiá trị cảm xúc

Last updated 11 months ago

On this page