Huấn luyện NLP

Huấn luyện NLP

Công cụ huấn luyện NLP giúp AI BOT có thể hiểu các câu nói của khách hàng thông qua việc phát hiện ý định (intent) từ đó đưa ra các phản hồi tương ứng với luồng hội thoại.

Cách thiết lập

(2) Thêm mới ý định như sau:

  • Tên ý định (Ví dụ: xin_chao, tam_biet,...) [2]

  • Thêm câu mẫu đại diện cho ý định [3]

  • Từ khóa được dùng để huấn luyện AI BOT nhận diện được các từ cùng loại, từ viết tắt, từ mượn, từ đồng nghĩa… cùng nghĩa với một từ nào đó. [4]

  • Chọn Lưu để hoàn tất [5]

Cần huấn luyện NLP sau mỗi bước thêm / sửa / xóa ý định hoặc câu mẫu, từ khóa

Kiểm tra NLP

Chọn chức năng Kiểm tra NLP, Kiểm tra NLP cho thấy kết quả nhận diện của mô hình sau khi được huấn luyện:

  • Nhập nội dung câu mẫu cần kiểm tra [2]

  • Chọn Phân tích [3] để NLP để xử lý. Chọn Hủy để thoát

Xem lại các câu đã kiểm tra tại mục Lịch sử dự đoán

Last updated