Huấn luyện NLP
Last updated
Last updated
Công cụ huấn luyện NLP giúp AI BOT có thể hiểu các câu nói của khách hàng thông qua việc phát hiện ý định (intent) từ đó đưa ra các phản hồi tương ứng với luồng hội thoại.
Cách thiết lập
(2) Thêm mới ý định như sau:
Tên ý định (Ví dụ: xin_chao, tam_biet,...) [2]
Thêm câu mẫu đại diện cho ý định [3]
Từ khóa được dùng để huấn luyện AI BOT nhận diện được các từ cùng loại, từ viết tắt, từ mượn, từ đồng nghĩa… cùng nghĩa với một từ nào đó. [4]
Chọn Lưu để hoàn tất [5]
Cần huấn luyện NLP sau mỗi bước thêm / sửa / xóa ý định hoặc câu mẫu, từ khóa
Chọn chức năng Kiểm tra NLP, Kiểm tra NLP cho thấy kết quả nhận diện của mô hình sau khi được huấn luyện:
Nhập nội dung câu mẫu cần kiểm tra [2]
Chọn Phân tích [3] để NLP để xử lý. Chọn Hủy để thoát
Xem lại các câu đã kiểm tra tại mục Lịch sử dự đoán
(1) Chọn nút [1] để thêm mới ý định
(3) Chọn nút [6] để huấn luyện AI BOT học các câu mẫu và ý định vừa tạo.
Chọn nút [1] để kiểm tra NLP