Phản hồi thông tin mạo danh
Phản hồi thông tin mạo danh
Phản hồi thông tin mạo danh là tính năng cho phép kiểm soát bot, không cho phép bot đưa ra những thông tin lệch hoặc không chính xác về doanh nghiệp/cá nhân (ví dụ: Số điện thoại, Địa chỉ, Trang web, ...)
Mặc định: tính năng Phản hồi thông tin mạo danh sẽ không được kích hoạt. Nếu bạn kích vào biểu tượng chuyển đổi toggle Phản hồi thông tin mạo danh, hệ thống sẽ kích hoạt chức năng này, tức là Bot sẽ bắt đầu kiểm tra các câu phản hồi từ bot có chứa thông tin mạo danh hay không (quá trình này diễn ra hoàn toàn tự động trên VAgent mà không cần thiết lập gì thêm)
Tính năng này cho phép Bot phản hồi thay thế theo lệnh điều khiển Prompt (Câu lệnh) hoặc phản hồi theo văn bản định sẵn (Nguyên văn):
Câu lệnh (Lệnh điều khiển Prompt): Bạn sẽ nhập lệnh điều khiển cách Bot phản hồi tại đây, mặc định sẽ có sẵn một lệnh điều khiển, bạn có thể tùy chỉnh lệnh điều khiển này, hoặc bỏ qua, thiết lập như mặc định. Đồng thời Bot sẽ sử dụng các nội dung trong nền tảng tri thức như nguồn dữ liệu tham chiếu, để phân tích và hình thành các câu trả lời phù hợp, tương ứng với nội dung câu hỏi
Nguyên văn: nhập đoạn văn bản cụ thể mà bạn mong muốn Bot sẽ phản hồi
Last updated
