Dữ liệu huấn luyện
Last updated
Last updated
Dữ liệu huấn luyện là một tập hợp các văn bản, dưới dạng thư viện thông tin trực tuyến về sản phẩm, dịch vụ, bộ phận hoặc chủ đề cụ thể. Dữ liệu huấn luyện do người dùng nhập vào hệ thống, và được sử dụng làm nguồn dữ liệu tham chiếu để Bot xây dựng câu trả lời phù hợp cho các câu hỏi từ khách hàng. Dữ liệu huấn luyện sẽ được lưu trữ, tổ chức và sắp xếp dưới dạng các tài liệu (document), một tập danh sách các tài liệu có cùng nội dung sẽ được tổ chức thành một topic (chủ đề)
Tại menu bên trái màn hình → chọn Dữ liệu huấn luyện để bắt đầu tạo các dữ liệu đầu tiên cho Bot.