Chào mừng đến với VAgent!

VAgent - nền tảng xây dựng AI Chatbot & Voicebot thông minh kết hợp công nghệ AI tạo sinh GPT & công nghệ quản lý hội thoại, giúp nâng cao năng suất tiếp cận & hỗ trợ hàng ngàn khách hàng chỉ với 1 nhân sự AI hoạt động 24/7 với chi phí chỉ bằng 1/10 so với thuê nhân sự làm việc tại vị trí tương đương.

• Đào tạo dễ dàng: Bất kỳ văn bản nào cũng có thể dùng làm dữ liệu đào tạo. AI tự trích xuất thông tin để trả lời mà không cần dạy từng câu một.

• Điều hướng nghiệp vụ: Thu thập & trích xuất thông tin đảm bảo đúng mục tiêu nghiệp vụ.

• Đa kênh tích hợp: Quản lý hội thoại đa kênh FaceBook, Zalo, Web. Nhân viên can thiệp hỗ trợ bất cứ lúc nào.

Giá trị nhận được khi sử dụng VAgent:

• Hỗ trợ khách hàng tự động: Cung cấp các câu trả lời giải đáp các vấn đề của khách hàng. Đáp ứng việc tra cứu lượng thông tin lớn.

• Xử lý đơn hàng và thanh toán: Hỗ trợ quá trình mua sắm online, cung cấp thông tin sản phẩm và thanh toán.

• Marketing và quảng cáo: Gửi thông tin về sản phẩm và chương trình khuyến mãi thông qua tin nhắn.

• Lọc nhu cầu người dùng: Đánh giá nhu cầu người dùng thông qua quá trình giải đáp tư vấn qua tin nhắn.

• Đặt lịch hẹn: Ghi nhận việc đặt lịch của khách hàng thông qua việc hỏi nhu cầu, ngày giờ đặt lịch hẹn.

• Thông tin nội bộ và hướng dẫn: Cung cấp thông tin nội bộ nhanh chóng, hướng dẫn về chính sách, quy trình làm việc cho nhân viên hoặc khách hàng, giảm thời gian tìm kiếm