Tích hợp

Tính năng này cho phép người dùng thực hiện tích hợp VAgent với nền tảng Facebook Messenger

Bước 1: Hệ thống sẽ hiển thị tab Tích hợp Messenger -> nhấn vào button Kết nối với Messenger để tiến hành tích hợp.

Nhấn vào button Kết nối với Messenger để tiến hành tích hợp

• Chọn tài khoản Facebook để kết nối với VAgent

Tiếp tục kết nối bằng tài khoản hiện tại hoặc đăng nhập vào tài khoản khác

Lưu ý: tài khoản facebook được chọn, phải là thành viên quản trị của Fanpage cần tích hợp chatbot.

Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị các fanpage của tài khoản Facebook đã kết nối, tại đây bạn lựa chọn fanpage cần tích hợp và nhấn Next (Tiếp theo)

Chọn Fanpage cần tích hợp -> nhấn Next (Tiếp theo)

Bước 3: Thiết lập quyền truy cập cho VAgent, cho phép Vagent được thực hiện tất cả các tác vụ được liệt kê

• Bật Toggle sang trạng thái Yes để cấp quyền truy cập cho Vagent -> Nhấn Done (Xong)

Lưu ý: EM&AI VAgent sẽ không thể hoạt động được nếu người dùng không cấp quyền cho các tác vụ này

Cho phép Virtual Agent quyền truy cập bằng cách nhấn chọn vào toogle Yes

Bước 4: Hệ thống hiển thị pop-up Tích hợp Messenger, nhấn Enable (Kích hoạt) -> nhấn Reload. Lúc này bạn đã tích hợp thành công Virtual Agent vào Facebook Messenger. Bạn có thể truy cập Facebook/Messenger vào hội thoại của Fanpage đã tích hợp để kiểm tra.

Nhấn Enable (Kích hoạt) -> nhấn Reload để hoàn tất tích hợp VAgent vào Facebook Messenger

Như vậy, các bước tích hợp vào Facebook Messenger đã hoàn tất.

Nếu bạn muốn cài đặt điều kiện trả lời bình luận, nhấn tab Trả lời bình luận