Mẫu nghiệp vụ

Bạn có thể sử dụng các lệnh (prompt) mẫu để thiết lập nghiệp vụ tư vấn hoặc truy vấn thông tin khách hàng cho nhân viên AI của mình

Dưới đây, chúng tôi xin chia sẻ một số mẫu câu lệnh – prompt soạn sẵn cho một số lĩnh vực ngành nghề khác nhau để người dùng mới tham thảo.

Chọn mẫu nghiệp vụ tương ứng với các lĩnh vực khác nhau

Nhấn chọn lĩnh vực tương ứng -> nhấn Áp dụng

Nếu có mẫu prompt nào phù hợp với nhu cầu của mình, tick chọn vào ô vuông checkbox để lựa chọn câu lệnh theo các nghiệp vụ cụ thể. Khi nhấn chọn checkbox -> hệ thống sẽ hiển thị nội dung câu lệnh prompt đã được soạn sẵn vào Mô tả công việc -> người dùng có thể chỉnh sửa tùy ý sao cho đúng với yêu cầu nghiệp vụ mà người dùng đặt ra cho Bot

Prompt theo lĩnh vực Tư vấn bán hàng (e-commerce)

Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm danh sách các mẫu câu prompt do đội ngũ phát triển soạn sẵn ,để người dùng mới tham thảo tại Thư viện nghiệp vụ như hình bên dưới. Bạn có thể copy mẫu prompt đó và gán vào mục Cài đặt Bot → Mô tả công việc

Nhấn để hiển xem Thư viện nghiệp vụ soạn sẵn theo một số lĩnh vực cụ thể